Sempre que efetuamos algo errado (vulgo cagada), partimos para uma ajuda. Na maior parte das vezes solicitamos ajuda depois de tentar arrumar o problema mais de uma vez e acabar travando tudo e nós somos assim, não nos conformamos em errar apenas uma vez, precisamos errar até o problema se tornar um caso irreversível e aí sim, acionarmos o suporte técnico. Quem já acionou o suporte de banco principalmente, sabe o quanto é difícil chegar no atendente e depois o atendente entender seu problema e depois você entender o atendente. Deu pra entender? Vou explicar melhor.
Você trabalha com internet banking, seja na sua vida pessoal ou empresarial e aí no final do dia você resolve fazer algo com urgência e seu gerenciador financeiro acusa que deu um erro cujo o nome é ERRO 507.710.3,14 PI. O seu primeiro pensamento é um simples "FUDEU TUDO"; mas não se engane, pois isso é só o começo. Então chegou a hora de ligar no 4004 00666 para que o problema seja resolvido e você termine seu dia feliz. Hora de falar com o atendente
VOCÊ
Vamos ligar... vamos ouvir as opções e a musiquinha e eu vou chegar no atendente! Pronto... é agora! (Após meia hora o atendente finalmente chega até você)
ATENDENTE
Arjenildo Silva boa noite com quem eu falo?
VOCÊ
Boa noite Ariclenes, meu nome é Carlos e preciso de uma ajuda com meu gerenciador financeiro!
ATENDENTE
Agência e conta por favor
VOCÊ
Agência 0992, conta corrente 666333-0
ATENDENTE
Okay, só um instante para que eu encontre seus dados senhor. (Passados um minuto), pronto senhor, poderia me confirmar, seu nome completo, CPF, data de nascimento, tipo sanguíneo, nome do pai, da mãe e RG
VOCÊ
Carlos Vicente, 899.098.000-45, 09/09/56, B positivo, Mauro José Vicente, Marcelina Josefa e RG 54678890
ATENDENTE
Okay senhor, só um instante enquanto confirmo seus dados. (Passados cinco minutos). Obrigado por aguardar, em que posso ajudá-lo?
VOCÊ
Então, fui acessar meu banco agora a tarde e deu o seguinte erro ERRO 507.710.3,14 PI. Como faço pra corrigir e voltar a acessar novamente.
ATENDENTE
Só um instante senhor. (Passados cinco minutos) Senhor, por um acaso o senhor possui antivírus na maquina?
VOCÊ
Claro.
ATENDENTE
Certo, o senhor errou a senha três ou mais vezes?
VOCÊ
Não.
ATENDENTE
Okay, mais um instante (Passados dez minutos). Obrigado por aguardar. O senhor tem atualizado o plugin de segurança do banco?
VOCÊ
Sim.
ATENDENTE
Okay, só mais um instante. (Passados dez minutos). Obrigado por aguardar senhor. O senhor pode acessar por favor o painel de controle no plugin S0 server mais e clicar nas configurações?
VOCÊ
Caralho como eu acho isso?
ATENDENTE
No Botão à sua esquerda no menu iniciar o senhor encontra
VOCÊ
(Passados dez minutos) Deuuss, pronto e agora o que eu faço.
ATENDENTE
O senhor já acessou as configurações, basta aplicar o Server 478 uni no player a sua esquerda, acessar a programação, efetuar o coma2+;
VOCÊ
Porra, não estou vendo isso; Péra!!! Pronto... não... não estou vendo isso e agora?? Você está me achando com cara de otário querido?
ATENDENTE
Não senhor, agora basta o senhor pi, pi, pi, pi, pi
VOCÊ
Porra! Eu não acredito que essa merda caiu (Agora é hora do computador receber chutes, murros e ouvir todos seus palavrões)... tomar no c... vou desligar essa merda e se você não iniciar eu te mato.
Dois minutos depois tudo voltou ao normal, o computador percebeu que ia ferver por lado dele e o atendente provavelmente está rindo da sua cara em um universo paralelo.
Existem teorias de conspiração e em caso de suportes isso é real, pois eles tratam você como otário, acham que você sabe tudo e quando chega no finalmente a ligação geralmente cai. E assim a vida segue. Portanto antes de fazer uma cagada atrás da outra contate o suporte e deixe tudo ser mais simples, seu mané!

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